Обмен и возврат товара:
Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после его передачи - в течение 7 дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя  документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (прим.: если товар изготовлен на заказ).
При отказе потребителя от товара, потребитель обеспечивает возврат продавцу товара надлежащего качества и несет соответствующие расходы. Продавец должен возвратить потребителю денежную сумму, уплаченную потребителем по договору купли-продажи, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара. Денежные средства возвращаются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации после фактической передачи возвращаемого товара надлежащего качества продавцу.
Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:
Email: mail@nvstor.ru
Телефон: +7 (919) 580 4997

​